Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Nasyschennaya-Salyami verwerkt van haar bezoekers, klanten, nieuwsbrief abonnees en andere geïnteresseerden.
1. Verantwoordelijke
Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
Nasyschennaya-Salyami
Prinsengracht 263-267
1016 GV Amsterdam
+31 20 123 4567
[email protected]
2. Welke gegevens verwerken wij en voor welk doel
In het kader van uw bezoek aan onze website en/of het gebruik van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
2.1 Website bezoek
- IP-adres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
- Voorkeuren en interesses gebaseerd op uw browsergrag
Deze gegevens worden gebruikt voor het analyseren van uw gedrag op onze website om daarmee onze website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
2.2 Contactformulier
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Onderwerp van uw bericht
- Inhoud van uw bericht
Deze gegevens worden gebruikt om met u in contact te komen en uw vraag of verzoek te behandelen.
2.3 Nieuwsbrief
- E-mailadres
- Voor- en achternaam (optioneel)
Deze gegevens worden gebruikt voor het versturen van onze nieuwsbrief met informatie over activiteiten, diensten en andere interessante informatie over toerisme in Nederland.
2.4 Boekingen en reserveringen
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankgegevens (wanneer van toepassing)
- Geboortedatum (wanneer van toepassing)
Deze gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren van de geboekte dienst, het afhandelen van de betaling, klantenservice en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Bewaartermijnen
Nasyschennaya-Salyami bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Gegevens website bezoek: maximaal 26 maanden
- Contactformulier gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Nieuwsbrief gegevens: tot intrekking van uw toestemming
- Boeking- en reserveringsgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Nasyschennaya-Salyami verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Categorieën van ontvangers:
- IT-dienstverleners (voor hosting, onderhoud en support)
- E-mail- en nieuwsbriefdiensten
- Betaaldienstverleners
- Accountant/boekhouder
- Touroperators en accommodatieaanbieders (wanneer van toepassing)
- Marketingdienstverleners
5. Cookies of vergelijkbare technieken
Nasyschennaya-Salyami gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
6. Uw rechten: inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Nasyschennaya-Salyami. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
7. Beveiliging persoonsgegevens
Nasyschennaya-Salyami neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
9. Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 15 januari 2025.